Visio 2024 installeren en activeren

Deze handleiding leidt u in drie stappen door download, installatie en activering van Microsoft Visio 2024 (Standard of Professional) onder Windows. Uw 25-tekens licentiecode heeft u al per e-mail van ons ontvangen. Houd deze bij de hand voor de laatste stap.

Systeemvereisten

Visio 2024 is een puur Windows-programma. Controleer voor de installatie kort deze punten:

• Besturingssysteem: Windows 10 of Windows 11 (64-bits)
• Werkgeheugen: minimaal 4 GB RAM
• Harde schijf: ongeveer 4 GB vrije opslagruimte
• Internetverbinding: vereist voor download en activering

Opmerking: Voor de Mac bestaat er geen Visio-desktopversie. Windows 7 en 8.1 worden door Visio 2024 niet meer ondersteund.

Voor de installatie: bestaand Office controleren

Visio 2024 kan probleemloos naast Microsoft 365, Office 2021 en Office 2024 op dezelfde pc worden gebruikt. Twee dingen moet u toch vooraf controleren:

1. Dezelfde bitversie: Is er al een Office geïnstalleerd, dan moet Visio in dezelfde architectuur zijn (tegenwoordig standaard 64-bits). U ziet de geïnstalleerde variant in een Office-app onder Bestand > Account > Info over ....
2. Proefversies verwijderen: Verwijder vooraf geïnstalleerde Microsoft 365-proefversies (vaak op nieuwe laptops) via Instellingen > Apps voordat u Visio installeert, en start de pc daarna opnieuw op.

Stap 1: Visio 2024 downloaden

1. Open onze Keywi-downloadpagina.
2. Kies daar Visio 2024 in de editie die u heeft gekocht (Standard of Professional).
3. Download het offline-installatieprogramma. Het bestand is meerdere gigabytes groot. Afhankelijk van uw verbinding duurt dat enkele minuten.

U ontvangt het originele installatiebestand van Microsoft. De licentiecode uit uw bestel-e-mail is pas nodig bij de activering, niet bij de download.

Stap 2: installatie

1. Start het gedownloade bestand met een dubbelklik. Gaat het om een ISO- of IMG-bestand: rechtermuisknop > Koppelen, vervolgens het bestand Setup.exe uitvoeren.
2. Bevestig de vraag van Gebruikersaccountbeheer met Ja.
3. De installatie verloopt volautomatisch, afhankelijk van het systeem in 5 tot 15 minuten. Laat de pc in die tijd ingeschakeld.
4. Aan het einde verschijnt de melding dat Visio is geïnstalleerd. Sluit het venster met Sluiten.

Stap 3: activeren met de licentiecode

1. Start Visio via het Startmenu.
2. Bij de eerste start verschijnt een activeringsvenster. Kies daar de optie om een productcode in te voeren (in plaats van aanmelden met een account).
3. Typ de 25-tekens licentiecode uit uw Keywi24-bestel-e-mail in, bij voorkeur via kopiëren en plakken.
4. Bevestig met Volgende en accepteer de licentievoorwaarden.
5. Klaar. Onder Bestand > Account staat nu Product geactiveerd.

Geen activeringsvenster verschenen? Open in Visio Bestand > Account en klik op Productcode wijzigen. Daar kunt u de code op elk moment alsnog invoeren.

Telefonische activering: Bij sommige codes (volumelicenties) vereist Microsoft een activering per telefoon. Dat is een volledig geautomatiseerd systeem. U spreekt met niemand, maar voert alleen de getoonde installatie-id via het toetsenbord in en ontvangt daarvoor een bevestigings-id. Het proces duurt enkele minuten en is gratis.

Veelvoorkomende problemen

• Typefout in de code: Let op verwisselingen zoals 'O' en '0' of 'B' en '8'. Kopieer de code bij voorkeur rechtstreeks uit de e-mail.
• Installatie breekt af: Meestal blokkeert een vooraf geïnstalleerde Office-proefversie de installatie. Verwijder deze via Instellingen > Apps, start de pc opnieuw op en voer de installatie nogmaals uit.
• Melding "Product zonder licentie": Controleer onder Bestand > Account of de code is geaccepteerd en voer deze zo nodig via Productcode wijzigen opnieuw in.
• Verkeerde editie: Een code voor Visio 2024 Standard activeert geen Professional-installatie, en omgekeerd. Download bij twijfel de bij uw bestelling passende editie opnieuw van de downloadpagina.

Activering lukt niet? Wij helpen

Als de code niet wordt geaccepteerd of er een foutcode verschijnt, gebruik dan onze activeringshulp. Daar vindt u oplossingen voor de meest voorkomende foutcodes. U kunt ons team ook rechtstreeks bereiken in de livechat. Bij elke aankoop ontvangt u 90 dagen gratis support. Houd uw bestelnummer bij de hand.