Office 2021 Professional Plus installeren

Deze handleiding leidt u door download, installatie en activering van Office 2021 Professional Plus onder Windows. De 25-tekens productcode heeft u na de aankoop per e-mail van ons ontvangen. Houd deze e-mail bij de hand.

Systeemvereisten

Controleer vóór de installatie of uw pc aan de vereisten voldoet:

• Besturingssysteem: Windows 10 of Windows 11. Op Windows 8.1 of ouder kan Office 2021 niet worden geïnstalleerd.
• Processor: 1,6 GHz of sneller met minimaal 2 kernen.
• Werkgeheugen: 4 GB RAM.
• Harde schijf: minimaal 4 GB vrije schijfruimte.
• Beeldscherm: resolutie van 1280 × 768 of hoger.

Inbegrepen zijn Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access en Publisher. Een Microsoft-account is voor de activering niet vereist. De code wordt rechtstreeks in de software ingevoerd.

Voorbereiding: vooraf geïnstalleerde Office verwijderen

Op veel nieuwe pc's is een proefversie van Microsoft 365 vooraf geïnstalleerd. Verwijder deze vóór de installatie, omdat twee naast elkaar geïnstalleerde Office-versies elkaar kunnen storen en de activering kunnen blokkeren.

1. Open Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.
2. Zoek in de lijst naar "Microsoft 365" of "Microsoft Office".
3. Klik op Verwijderen en volg de aanwijzingen.
4. Start de pc daarna opnieuw op.

Opmerking: Uw documenten blijven bij het verwijderen volledig behouden. Alleen de software wordt verwijderd.

Office 2021 downloaden

De officiële offline-installer voor Office 2021 Professional Plus vindt u op onze downloadpagina. De installatiebestanden komen rechtstreeks van Microsoft.

1. Open de Keywi24-downloadpagina.
2. Selecteer Office 2021 Professional Plus.
3. Download het installatiebestand. Het is meerdere gigabytes groot. Een stabiele internetverbinding wordt aanbevolen.

Installatie stap voor stap

1. Open het gedownloade bestand met een dubbelklik. Gaat het om een ISO-bestand, dan wordt het in Windows automatisch als virtueel station gekoppeld.
2. Start daarin het bestand Setup.exe.
3. Bevestig de vraag van Gebruikersaccountbeheer met Ja.
4. De installatie verloopt nu automatisch en duurt afhankelijk van de pc ongeveer 5 tot 15 minuten.
5. Zodra de melding "U bent klaar om aan de slag te gaan" verschijnt, klikt u op Sluiten.

Activering met de productcode

Zorg dat er een internetverbinding is en houd de code uit uw bestel-e-mail bij de hand.

1. Open een Office-programma, bijvoorbeeld Word of Excel.
2. Klik linksboven op Bestand en daarna op Account.
3. Kies Productcode wijzigen of Licentie activeren. Office vraagt anders bij de eerste start direct om de code.
4. Voer de 25-tekens productcode uit uw e-mail in.
5. Klik op Volgende. Office activeert zich nu online. De status ziet u daarna onder Bestand > Account ("Product geactiveerd").

Telefonische activering: Bij sommige codes (volumelicenties) mislukt de online activering en biedt Office in plaats daarvan activering per telefoon aan. Dat is normaal en geen fout van uw code: u spreekt daarbij met een geautomatiseerd systeem van Microsoft, niet met een persoon. Volg de aanwijzingen, voer de weergegeven installatie-id via het toetsenblok van de telefoon in en vul de teruggemelde bevestigings-id in Office in.

Veelvoorkomende problemen

• Typefout in de code: Let op verwisselingen zoals 'Q' en '0' of 'B' en '8'. Kopieer de code bij voorkeur rechtstreeks uit de e-mail.
• Melding "Product zonder licentie": Meestal storen resten van een oude Office- of 365-installatie. Verwijder alle andere Office-versies, start de pc opnieuw op en herhaal de activering.
• Foutcode bij de activering: Controleer de internetverbinding en start het Office-programma één keer via rechtsklikken Als administrator uitvoeren. Blijft het mislukken, gebruik dan de telefonische activering (zie hierboven).
• Verkeerde editie geïnstalleerd: De code activeert uitsluitend Office 2021 Professional Plus. Een andere Office-versie (bijvoorbeeld 2019 of Microsoft 365) kunt u er niet mee vrijschakelen.

Hulp & support

Lukt de activering ondanks alles niet, dan vindt u in onze activeringshulp verdere oplossingen voor de meest voorkomende foutcodes. U kunt ons team ook rechtstreeks bereiken via de livechat. Bij elke aankoop is 90 dagen gratis support inbegrepen. Houd uw bestelnummer bij de hand.