Office 2021 Home and Business Mac installeren

Deze handleiding leidt u door de installatie en activering van Office 2021 Home and Business op de Mac. Uw productsleutel van 25 tekens hebt u na de aankoop per e-mail van Keywi24 ontvangen. Het gaat om een permanente licentie zonder abonnement, die vast aan uw Microsoft-account wordt gekoppeld. Inbegrepen zijn Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote.

Systeemvereisten

• macOS: Office 2021 voor Mac vereist macOS 11 (Big Sur) of nieuwer; ondersteund worden de drie nieuwste macOS-versies. De geïnstalleerde versie controleert u via het Apple-menu onder Over deze Mac.
• Processor: Apple Silicon (M-serie) of Intel, beide worden ondersteund.
• Geheugen: Minimaal 4 GB werkgeheugen en ongeveer 10 GB vrije schijfruimte.
• Overig: Een gratis Microsoft-account en een internetverbinding voor inwisselen en activeren.

Opmerking: Draait op uw Mac een oudere macOS-versie, werk het systeem dan vóór de installatie bij via Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update. Anders breekt de installer af.

1. Productsleutel inwisselen met het Microsoft-account

Office 2021 Home and Business wordt niet direct in de app met een sleutel geactiveerd. De sleutel wordt eerst in de browser ingewisseld en daarbij permanent aan uw Microsoft-account gekoppeld.

1. Open in de browser de inwisselpagina van Microsoft setup.office.com.
2. Meld u aan met uw Microsoft-account. Als u er nog geen hebt, maakt u het daar gratis aan.
3. Voer de productsleutel van 25 tekens uit uw Keywi24-e-mail in. Kopiëren en plakken is het veiligst, dat voorkomt typefouten.
4. Bevestig land en taal en klik op Volgende.
5. De sleutel is nu aan uw account gekoppeld. Microsoft leidt u direct door naar de download.

Belangrijk: Onthoud met welk Microsoft-account u de sleutel hebt ingewisseld. Voor latere herinstallaties hebt u geen sleutel meer nodig, alleen dit account.

2. Office downloaden en installeren

De download start direct na het inwisselen. U vindt de installer bovendien altijd op account.microsoft.com in het gedeelte "Services en abonnementen" en op onze downloadpagina.

1. Download het installatiebestand voor Mac. Het gaat om een .pkg-bestand van meerdere gigabytes. Afhankelijk van uw verbinding duurt dat enkele minuten.
2. Open het .pkg-bestand met een dubbelklik en volg de installatieassistent.
3. Bevestig de installatie met uw Mac-gebruikerswachtwoord.
4. Na afloop vindt u Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote in de map Apps.

Belangrijk: Installeer Office niet via de Mac App Store. De App Store-versies kunnen uitsluitend met een Microsoft 365-abonnement worden vrijgeschakeld, niet met een Office 2021-productsleutel. Al geïnstalleerde App Store-versies van Word, Excel en co. verwijdert u bij voorkeur vóór de installatie.

3. Office 2021 op de Mac activeren

1. Open een willekeurige Office-app, bijvoorbeeld Word (via de map Apps of het Launchpad).
2. Klik in het startvenster op Aanmelden.
3. Meld u aan met hetzelfde Microsoft-account waarmee u de sleutel hebt ingewisseld.
4. Office controleert de licentie op de achtergrond en toont daarna een bevestiging met uw licentie "Office Home & Business 2021".
5. Daarmee is de activering voltooid. Ze geldt automatisch voor alle Office-apps op deze Mac.

Veelvoorkomende problemen

• Sleutel wordt niet geaccepteerd: Controleer op typefouten (verwisselingen zoals 'Q' en '0' of 'B' en '8') en wissel de sleutel in op setup.office.com, niet in de app.
• Melding "Product zonder licentie": U bent in de app met het verkeerde Microsoft-account aangemeld. Meld u af en opnieuw aan met het account waarmee de sleutel is ingewisseld.
• Activering mislukt ondanks het juiste account: Verwijder oude Office-versies of een vooraf geïnstalleerde proefversie van Microsoft 365 volledig (apps uit de map Apps verwijderen, Mac opnieuw opstarten) en meld u daarna opnieuw aan.
• Installer start niet: Meestal is de macOS-versie te oud. Werk macOS bij en start de installatie daarna opnieuw.

Uitgebreide oplossingen met afbeeldingen vindt u in onze activeringshulp.

Hulp van de Keywi24-support

Komt u ergens niet verder, dan helpt ons supportteam u via de livechat, 90 dagen gratis vanaf de aankoopdatum. Houd uw bestelnummer en het e-mailadres van uw Microsoft-account bij de hand, dan gaat het het snelst.