Microsoft Office// Microsoft Office
(18 edities)
// Toepassingen
(8 versies)
Hulp
Vragen over de installatie? Laat ons u helpen – gratis.
Daniel helpt u graag verder
Ma–Vr 08 – 18 uur
Windows// Windows
(12 Totaal)
// Vaak gekocht
Hulp
Vragen over de installatie? Laat ons u helpen – gratis.
Daniel helpt u graag verder
Ma-Vr 08 - 18 uur
// Transparant, navolgbaar
Licentieherkomst & rechtmatigheid
Kort uitgelegd
Keywi24 verkoopt digitale softwareproducten – concreet licentie- en productsleutels voor Microsoft Office, Windows, Visio en Project. Na de aankoop ontvangt u alle benodigde informatie digitaal per e-mail. Deze doorverkoop is binnen de EU/EER en in Zwitserland rechtmatig toegestaan – mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan, die wij bij elke licentie controleren.
Juridisch kader (EU/EER)
De handel in gebruikte software is binnen de EU/EER in beginsel toegestaan. De rechtsgrondslag is met name de Softwarerichtlijn 2009/24/EG (art. 4 lid 2 en art. 5 lid 1).
In zijn arrest C-128/11 van 03.07.2012 heeft het Hof van Justitie van de Europese Unie (HvJ-EU) verduidelijkt dat het distributierecht op een kopie van een programma onder bepaalde voorwaarden uitgeput kan raken – ook wanneer de software oorspronkelijk via download ter beschikking werd gesteld.
Voorwaarden in de praktijk
Een doorverkoop is doorgaans toegestaan wanneer onder meer:
- de kopie van het programma voor het eerst met toestemming van de rechthebbende in het verkeer is gebracht,
- de oorspronkelijke gebruikslicentie voor onbepaalde tijd is verleend (geen loutere huur of abonnement),
- de oorspronkelijke gebruiker zijn eigen gebruik heeft beëindigd en aanwezige kopieën niet verder gebruikt,
- bij meervoudig gelicentieerde producten geen ongeoorloofde opsplitsing van het licentiepakket plaatsvindt.
Juridisch kader (Zwitserland)
Ook het Zwitserse auteursrecht kent het uitputtingsbeginsel. Voor computerprogramma's bepaalt art. 12 lid 2 URG (SR 231.1) dat een rechtmatig verkocht (of met toestemming verkocht) computerprogramma gebruikt of doorverkocht mag worden.
Waar onze licenties vandaan komen
Bedrijven kopen softwarelicenties in uiteenlopende aantallen – en soms hebben ze die niet meer nodig. De typische bronnen zijn:
- Faillissementen – een bedrijf wordt ontbonden en de nog niet geactiveerde licenties worden doorgegeven.
- Bedrijfsbeëindigingen – bedrijfsbeëindiging of fusie waarbij de oude IT-infrastructuur wordt ontmanteld.
- Licentievoorraden uit systeemwijzigingen – bijv. migratie naar Microsoft 365, waarbij perpetuele licenties vrijkomen.
Wij betrekken de waar via gevestigde Europese distributie- en resellerkanalen en documenteren aankoopbewijzen. Elke licentie wordt vóór de verkoop gecontroleerd op activeerbaarheid, editie en herkomst.
Wat u bij ons ontvangt
- Btw-factuur als regulier aankoopbewijs – vermelde btw, volledige factuurgegevens.
- Productsleutel en activeringsgegevens afhankelijk van het product.
- Door Microsoft ondertekende originele setupbestanden uit onze gecontroleerde downloadbibliotheek.
- Installatie- en activeringsaanwijzingen evenals stapsgewijze handleidingen.
- Persoonlijke klantenservice bij activeringsvragen (ma–vr 08:00–18:00 MET) – via chat, telefoon of TeamViewer.
Op uitdrukkelijk verzoek stellen wij voor zakelijke klanten aanvullend een volledige herkomstketen met overdrachtsdocumentatie op – relevant bijvoorbeeld voor interne compliance-controles of softwareaudits.
Activering vs. gebruiksrecht
Een productsleutel dient voor de technische activering van de software. Het juridische gebruiksrecht vloeit voort uit de betreffende licentievoorwaarden van de fabrikant evenals de toepasselijke wettelijke regels (onder meer het uitputtingsbeginsel).
Wij beschrijven producten transparant: editie, platform, regio en activeringswijze zijn op elke productpagina duidelijk vermeld. Als u niet zeker weet welke variant bij uw configuratie past, adviseren wij u vóór de aankoop.
Als iets niet werkt
Mocht zich in een individueel geval een technisch probleem voordoen – bijvoorbeeld een activering die niet bij de eerste poging slaagt – dan helpen wij snel verder. Doorgaans binnen enkele minuten tijdens kantooruren, via chat, telefoon of TeamViewer-onderhoud op afstand. Laat het probleem zich niet oplossen, dan ontvangt u kosteloos vervanging of de volledige aankoopprijs terug.
Onafhankelijke wederverkoper
Microsoft, Windows, Office, Visio en Project zijn geregistreerde merken van Microsoft Corporation. Keywi24 is een onafhankelijke wederverkoper en heeft geen economische band met Microsoft Corporation.
Geen juridisch advies
Deze informatie dient ter algemene oriëntatie en vormt geen juridisch advies. Wend u bij specifieke juridische vragen tot een deskundige adviseur.
// Meer over ons
Wie er achter Keywi24 staat
Achter het juridische kader staan echte mensen – technici die hun eigen computers bouwen, het Windows-register kennen en doorgaan totdat uw licentie werkt. Lees hoe wij werken, waar onze licenties precies vandaan komen en waarom u op elke key bij ons kunt vertrouwen.
Lees over ons