Deze handleiding leidt u door de installatie en activering van Microsoft Office 2024 Standard op de Mac. Uw 25-tekens productcode heeft u na de aankoop per e-mail van ons ontvangen. Meer dan deze e-mail en een Mac met internetverbinding heeft u niet nodig.
Vóór de installatie
Houd de leverings-e-mail met uw productcode bij de hand. De passende installer voor Office 2024 Standard (Mac) downloadt u via onze downloadpagina.
Belangrijk: Installeer Office niet vanuit de Mac App Store. De App Store-versies van Word, Excel en co. kunnen uitsluitend met een Microsoft 365-abonnement worden vrijgeschakeld en accepteren geen productcode. Gebruik altijd de .pkg-installer van onze downloadpagina.
Systeemvereisten
Controleer vóór de download of uw Mac aan de vereisten voldoet:
- Besturingssysteem: macOS 13 Ventura of nieuwer. Microsoft ondersteunt steeds de drie nieuwste macOS-versies. Houd uw systeem daarom zo actueel mogelijk.
- Processor: Apple Silicon (M1 of nieuwer) en Intel-Macs worden ondersteund.
- Werkgeheugen: minimaal 4 GB RAM.
- Schijfruimte: circa 10 GB vrije schijfruimte.
- Internetverbinding: vereist voor download en activering.
Uw geïnstalleerde macOS-versie vindt u via het Apple-menu onder Over deze Mac.
Voorbereiding: oudere Office-versies verwijderen
Is al Office 2016, 2019, 2021 of een proefversie geïnstalleerd, verwijder deze dan eerst. Naast elkaar geïnstalleerde Office-versies leiden op de Mac vaak tot licentieconflicten.
- Sluit alle geopende Office-programma's volledig af.
- Open in de Finder de map
Appsen sleep de oude Office-apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) naar de prullenmand. - Leeg de prullenmand en start de Mac opnieuw op.
Installatie stap voor stap
- Download de .pkg-installer voor Office 2024 Standard (Mac) via onze downloadpagina. Het bestand is meerdere gigabytes groot. Reken afhankelijk van uw verbinding op enige tijd.
- Open het gedownloade .pkg-bestand met een dubbelklik (te vinden in de map
Downloads). - Volg de installatie-assistent:
Ga door> licentievoorwaarden accepteren >Installeer. - Voer het beheerderswachtwoord van uw Mac in wanneer macOS daarom vraagt.
- Wacht tot de installatie is voltooid (afhankelijk van het apparaat 5 tot 10 minuten) en klik op
Sluit.
Daarna vindt u Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote in de map Apps.
Office 2024 Standard activeren
Office 2024 Standard is een volumelicentie. De activering vindt lokaal op uw Mac plaats. Een Microsoft-account is daarvoor niet vereist.
- Voer na de Office-installatie de licentietool (Volume License Serializer, een klein .pkg-bestand) uit. U vindt deze samen met de installer op onze downloadpagina; de exacte gegevens voor uw bestelling staan in de leverings-e-mail.
- Volg de korte assistent (
Ga door>Installeer). De tool legt de licentie binnen enkele seconden rechtstreeks op het apparaat vast. - Open daarna Word. Er verschijnt geen activeringsverzoek meer.
- Controle: Klik in de menubalk op
Word > Over Word. Daar wordt als licentie de volumelicentie 2024 weergegeven.
Opmerking: Vraagt een Office-app toch om aanmelding, dan kunt u het venster gewoon sluiten of
Later aanmeldenkiezen. De volumelicentie heeft geen Microsoft-login nodig. Bevat uw leverings-e-mail afwijkende activeringsstappen (bijvoorbeeld het invoeren van de productcode rechtstreeks in een Office-app), volg dan de aanwijzingen daar.
Veelvoorkomende problemen
Werkt iets niet, controleer dan even deze punten:
- Melding "Product zonder licentie": Voer de licentietool opnieuw uit. Belangrijk is de volgorde: eerst Office installeren, dan de licentietool. Sluit daarna alle Office-apps af en open Word opnieuw.
- Installer start niet of breekt af: Controleer uw macOS-versie (minimaal macOS 13 Ventura) en de vrije schijfruimte. Download het .pkg-bestand zo nodig opnieuw. Afgebroken downloads zijn een veelvoorkomende oorzaak.
- App Store-versie geïnstalleerd: Office-apps uit de Mac App Store accepteren geen productcode. Verwijder deze en gebruik de .pkg-installer van onze downloadpagina.
- Oude licentie wordt weergegeven: Resten van een eerdere Office-installatie kunnen de nieuwe licentie overschaduwen. Verwijder oudere Office-versies zoals hierboven beschreven, start de Mac opnieuw op en voer de licentietool daarna nog een keer uit.
Hulp & support
Lukt de activering niet, dan vindt u in onze activeringshulp verdere oplossingen. U kunt ons supportteam ook rechtstreeks bereiken via de livechat. Binnen 90 dagen na aankoop is de support gratis. Houd uw bestelnummer bij de hand.
