K01

Keywi24 ervaringen: wat klanten zeggen

Wij laten u zien wat klanten werkelijk over ons hebben geschreven. De goede beoordelingen net zo goed als de kritische. Geen filters, geen selectie van lofzangen. Daarbij komt wat u bij ons concreet krijgt: een originele Microsoft-licentie met btw-factuur, technische support van ons team en 90 dagen geld-terug-garantie.

In het kort

Echte beoordelingen, een transparant aandeel negatieve reviews, wat onze support werkelijk levert. Trusted Shops Uitstekend, 90 dagen support na aankoop.

4,88★
Trusted Shops
Uitstekend
<5 min
Reactietijd
Livechat (ma-vr)
90 dagen
Support
Gratis na aankoop
90 dagen
Geld terug
Vrijwillige garantie

Waar u beoordelingen direct kunt nalezen

Wij hosten geen eigen beoordelingen, maar verwijzen u rechtstreeks naar het onafhankelijke beoordelingsplatform Trusted Shops, beoordelingsklasse momenteel Uitstekend. Het exacte aantal sterren verschilt per dag, controleer het dus direct in het profiel.

Wij verbergen negatieve beoordelingen niet. Als u een kritische beoordeling tegenkomt, lees dan ook ons antwoord daarop. Dat zegt meer over ons dan welke vijfsterrenlofzang ook.

Wie is Keywi24 eigenlijk?

Keywi24 is een nog jonge Europese webshop voor eerder gebruikte Microsoft- en antivirussoftwarelicenties. Het team achter Keywi24 werkt al meer dan vijf jaar in de handel in softwarelicenties. Wij kennen de markt van binnenuit en zagen daar steeds dezelfde leemte: na de aankoop houdt de support vaak op.

Precies daar beginnen wij. In de licentiehandel wordt hard op prijs geconcurreerd, en dat gaat meestal ten koste van wat klanten na de aankoop het hardst nodig hebben: echte hulp als iets niet lukt. Bij Keywi24 hebben wij het bedrijfsmodel anders opgezet. Eerlijke prijzen in plaats van bodemprijzen. En daarvoor 90 dagen gratis Duitstalige support door technici na elke aankoop. Ons doel is niet om de grootste licentieshop te worden. Wij willen de populairste zijn, door de beste support in de branche te bieden.

Wat wij beloven, en hoe bindend dat is

Deze beloften staan in dezelfde bewoordingen in onze algemene voorwaarden. Dat is geen marketingbelofte, maar een contractuele toezegging.

Belofte

Concrete voorwaarde

Wat er gebeurt als wij ons er niet aan houden

Levering van de licentiesleutel

per e-mail, meestal binnen enkele minuten na ontvangst van de betaling

volledige terugbetaling

Activeringsgarantie

de licentie activeert probleemloos op een ondersteund systeem

gratis vervangende sleutel of geld terug

Reactietijd support (livechat)

doorgaans minder dan 5 minuten, ma-vr 08:00-18:00 uur CET

pragmatische oplossing per geval

Supporttaal

Duits, door echte technici

geen AI-botloop

Duur van de support

90 dagen na aankoop, gratis

geen einddatum vóór 90 dagen

Activering mislukt blijvend

ondanks support niet op te lossen

volledige terugbetaling

Microsoft Office 2024 Professional Plus
Direct naar de aankoop

Microsoft Office 2024 Professional Plus

Originele Microsoft-licentie · eenmalig kopen, onbeperkt gebruiken.

EUR 119,00
Naar het product

Veelgestelde vragen

Is Keywi24 betrouwbaar?

Ja. Wij zijn actief als reseller van voorheen gebruikte Microsoft- en antiviruslicenties voor de Zwitserse markt. Juridische grondslag: het HvJ-arrest C-128/11 (03.07.2012) en art. 12 lid 2 van de Zwitserse auteurswet (URG). De actuele beoordeling vindt u op Trusted Shops, momenteel niveau „Uitstekend”.

Waarom bestaat Keywi24 pas sinds kort?

Het merk Keywi24 is nieuw, maar het team erachter werkt al meer dan vijf jaar in de handel in softwarelicenties. We hebben de markt van binnenuit gezien en hebben ingezet op een punt dat ons door de jaren heen telkens opviel: de support na de aankoop.

Wat als de activering niet lukt?

U neemt contact op met onze support (livechat, telefoon +41 800 20 00 07, e-mail). Een Duitstalige technicus helpt u gratis, tot 90 dagen na aankoop. Lukt het probleem ondanks support niet op te lossen: geld terug of een vervangende sleutel.

Krijg ik een correcte factuur?

Ja, een btw-factuur als pdf in het Zwitserse formaat. Fiscaal en boekhoudkundig volwaardig, ook voor zakelijke klanten.

Welke betaalmethoden zijn er?

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay en TWINT.
Over Keywi24

Keywi24 is een Zwitserse webwinkel voor gecontroleerde tweedehands Microsoft- en antivirussoftwarelicenties. Het team kent de markt al meer dan vijf jaar van binnenuit. We willen niet de grootste licentiewinkel worden, maar de meest geliefde.

Daarom investeren we niet in marketingbombast, maar in 90 dagen echte technici-support na elke aankoop. Rechtsgrondslag: arrest HvJ EU C-128/11 (03.07.2012) en art. 12 lid 2 URG.

ma–vr 08:00–18:00 CET+41 800 20 00 07 (gratis)Live-chatantwoord meestal <5 min90 dagen geld-terug-garantie
Keywi24 ervaringen: wat klanten zeggen | Keywi24