Office 2024, Windows 11, ...
K02

Is Keywi24 betrouwbaar? Een eerlijke zelfbeoordeling

Als u deze pagina leest, bent u ons op dit moment aan het controleren, en dat is goed. In plaats van het antwoord dat elke aanbieder geeft ("ja, natuurlijk") laten wij u de criteria zien waaraan u een betrouwbare licentieshop in Nederland werkelijk herkent. En wij toetsen onszelf eraan.

In het kort

Wij beantwoorden de vraag zelf, aan de hand van de criteria waaraan u een betrouwbare licentieshop in Nederland herkent. Plus antwoorden op de kritische punten.

4,88★
Trusted Shops
Uitstekend
<5 min
Reactietijd
Livechat (ma-vr)
90 dagen
Support
Gratis na aankoop
90 dagen
Geld terug
Vrijwillige garantie

Vijf criteria: en onze eerlijke zelfbeoordeling

  • Btw-factuur als correct aankoopbewijs. Voldaan. Pdf-factuur na betaling, fiscaal en boekhoudkundig volwaardig.
  • Echte, bereikbare supportkanalen. Voldaan. Livechat, telefoon +41 800 20 00 07, WhatsApp, Telegram, e-mail. Ma-vr 08:00-18:00 uur CET.
  • Echt, controleerbaar bedrijf. Voldaan. Wij zijn een in de EU geregistreerd bedrijf met een openbare inschrijving in het handelsregister en een geldig btw-nummer. Veel prijsvechters verschuilen zich daarentegen achter een schijnbedrijf of helemaal geen bedrijf. Beide zijn bij ons binnen enkele minuten te controleren. Controleer de verkoper hieronder zelf.
  • Verifieerbare beoordelingen op onafhankelijke platforms. Voldaan. Trusted Shops klasse ‘Uitstekend’. Deze beoordelingen worden extern bij Trusted Shops gehost en geverifieerd, en zijn dus onafhankelijk te controleren.
  • Geld-terug-garantie die verder gaat dan het wettelijke minimum. Voldaan. 14 dagen wettelijk herroepingsrecht, plus vrijwillig 90 dagen geld-terug-garantie.

En waar zou u kritisch moeten doorvragen?

Wij zijn een relatief jong merk. Dat is een terecht kritiekpunt. De leeftijd van een merk is een klassiek vertrouwenssignaal. Het team achter Keywi24 heeft meer dan vijf jaar ervaring in de licentiehandel, maar het merk zelf is jong.

Wat u kunt doen: lees onze algemene voorwaarden, alle beloften die u hier leest, staan daar in dezelfde bewoordingen. En controleer onze actieve Trusted Shops-aanwezigheid op concrete beoordelingen, niet alleen sterren.

Keywi24 beoordelingen bij Trusted Shops

Wij hosten geen eigen beoordelingen. Onafhankelijk te controleren op Trusted Shops, beoordelingsklasse momenteel Uitstekend.

Zelf controleren

U kunt de verkoper zelf controleren, in twee minuten

Wie er achter een shop staat, is openbaar te controleren: een betrouwbare handelaar heeft een echt bedrijf met een registerinschrijving en een geldig btw-nummer, beide raadpleegbaar. De herkomst van een afzonderlijke key kan van buitenaf weliswaar niet worden aangetoond, maar wel of er een tastbaar bedrijf achter de shop staat. Bij ons kan dat zelfs live, direct hier.

Bedrijf
Kewee OÜ
Tallinn, Estland
Registercode
17352418
EU btw-nr.
In het Estse handelsregister

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik nagaan of een licentieshop in Zwitserland betrouwbaar is?

Vier concrete criteria: 1. een btw-factuur als pdf, 2. een echt telefoonnummer plus meerdere supportkanalen, 3. beoordelingen op onafhankelijke platformen (Trusted Shops), 4. een geld-terug-garantie die verder gaat dan de wettelijke 14 dagen. Wie er 3 of meer voldoet, is meestal betrouwbaar.

Is het legaal om eerder gebruikte softwarelicenties te verkopen?

Ja, in de EU en Zwitserland door de hoogste rechter beslist: HvJ-arrest C-128/11 van 03-07-2012 (uitputtingsbeginsel). Voor Zwitserland geldt art. 12 lid 2 URG naar analogie. Voorwaarde: rechtmatige eerste in de handel brenging in het EU-/CH-gebied, een sluitend aankoopbewijs en een correcte verwijdering bij de vorige eigenaar.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Geen doorgifte aan Microsoft of derden. De activering verloopt tussen uw apparaat en Microsoft; wij zijn er technisch niet bij betrokken. Uw bestelgegevens verwerken wij AVG-/DSG-conform.

Wat als ik vermoed dat er iets niet klopt?

Schrijf onze support en beschrijf concreet wat u wantrouwig maakt. Wij reageren op concrete zorgen ook concreet, niet met marketingpraatjes. Lukt het niet om uw vertrouwen te herstellen: 90 dagen geld-terug-garantie.

Meer gidsen

Over Keywi24

Keywi24 is een Zwitserse webwinkel voor gecontroleerde tweedehands Microsoft- en antivirussoftwarelicenties. Het team kent de markt al meer dan vijf jaar van binnenuit. We willen niet de grootste licentiewinkel worden, maar de meest geliefde.

Daarom investeren we niet in marketingbombast, maar in 90 dagen echte technici-support na elke aankoop. Rechtsgrondslag: arrest HvJ EU C-128/11 (03.07.2012) en art. 12 lid 2 URG.

ma–vr 08:00–18:00 CET+41 800 20 00 07 (gratis)Live-chatantwoord meestal <5 min90 dagen geld-terug-garantie